Kako jesenja žetva ulazi u vrhunac sezone, dileri poljoprivrednih mašina širom Kine pokrenuli su programe "Jesenskog specijalnog održavanja traktora", raspoređujući tehničke timove da posete ruralne gradove i sela kako bi poljoprivrednicima pružili besplatne inspekcije opreme, otklanjanje problema i operativne smernice. Do danas je učestvovalo preko 2.000 dilera u provincijama kao što su Hebei, Jiangsu i Anhui, opslužujući 120.000 farmera i održavajući 150.000 traktora. Ovo je efektivno smanjilo stope kvarova opreme i osiguralo nesmetanu jesenju žetvu.
Jesen je vrhunac sezone za upotrebu traktora. Zajedno sa velikim temperaturnim kolebanjima između jutra i večeri i visokom vlažnošću u polju, oprema je sklona problemima kao što su loše hlađenje motora, curenje hidrauličkog sistema i smanjena osetljivost na kočnice. Ova posebna kampanja održavanja rješava ove bolne tačke i uspostavila je standard usluge "10 obaveznih pregleda +-popravke na zahtjev." Obavezni pregledi uključuju provjeru nivoa i kvaliteta motornog ulja, promjenu tečnosti u mjenjaču, čišćenje filtera za zrak, podešavanje kočionog sistema, provjeru tlaka u gumama, provjeru curenja hidrauličnog voda, ispitivanje napunjenosti akumulatora, provjeru sistema rasvjete, zatezanje priključaka alata i procjenu korozije tijela mašine. U Huai'an, Jiangsu, tehnički tim dilera polazi svakog dana u 6 ujutro kako bi pružio usluge poljoprivrednicima u okolnim gradovima i selima. "Održavamo 15-20 traktora dnevno, od motora do guma, i svaki detalj je bitan", objasnio je tehničar Zhang Wei. Prošle sedmice u okrugu Lianshui, Huai'an, otkrili su da su kočione papuče na traktoru jako pohabane. Ako se blagovremeno ne zamijene, kočnice bi mogle otkazati tokom jesenje žetve. Zamijenili su cipele na licu mjesta, besplatno, kako bi spriječili sigurnosne opasnosti.
Uz osnovne preglede i popravke, dileri također pružaju personalizirane usluge prilagođene potrebama farmera. Za poljoprivrednike sa-radom visokog intenziteta, dostupan je "paket za duboko održavanje". Ovaj paket uključuje čišćenje naslaga ugljenika unutar motora, filtriranje ulja hidrauličkog sistema i zamjenu zastarjelih krugova u električnom sistemu. Cijena paketa je 40% niža od redovne cijene. Za starije traktore starije od pet godina pruža se besplatna sveobuhvatna dijagnoza kvara, zajedno sa izvještajem o preporukama za popravku kako bi se poljoprivrednicima pomoglo da utvrde da li je njihovoj opremi potrebna velika popravka ili zamjena. Chen Guang, farmer u Suzhouu, u provinciji Anhui, koristi svoj traktor već šest godina. Tokom ovog održavanja, tehničar je otkrio malo curenje u njegovom menjaču, zapečatio ga na licu mesta i preporučio proveru nivoa ulja pre sledeće operacije. "Nisam ranije znao da postoji skrivena opasnost u mojoj opremi, ali zahvaljujući ovom održavanju, ne bih pretrpio veliki gubitak tokom jesenje žetve", rekao je Chen Guang.
Kako bi pomogli poljoprivrednicima da poboljšaju svoje vještine samostalnog održavanja, tehničari također pružaju-praktične vještine tokom procesa održavanja: na primjer, uče farmere kako da odrede da li treba zamijeniti ulje prema njegovoj boji, kako očistiti ostatke polja iz filtera za zrak i kako provjeriti ima li stranih predmeta u gumama nakon noćnih operacija. Neki dileri su također izradili "Priručnik za jesensko održavanje traktora" sa ilustracijama i tekstom koji objašnjavaju procedure svakodnevnog održavanja, koji se besplatno dijeli poljoprivrednicima. Šef dilera u Cangzhouu, provincija Hebei, rekao je: "Ne samo da pomažemo poljoprivrednicima da riješe trenutne probleme s opremom, već ih učimo kako da održavaju svoju opremu kako bi se traktori mogli duže koristiti i stabilnije raditi." Prema statističkim podacima, stopa kvarova traktora koji su prošli specijalno održavanje je 60% niža od one neodržavane opreme, a efikasnost rada je poboljšana za 15%. U prosjeku, svaki komad opreme može smanjiti zastoje za 2-3 dana tokom jesenje žetve, štedeći poljoprivrednicima više od 10.000 juana ekonomskih gubitaka.
